Heritage Timeの歩み
Heritage Timeは1999年、時計への情熱と伝統技術への敬意を持つ職人によって神戸の中央区に設立されました。創業者は、スイスの名門時計メーカーで10年間の修行を積み、複雑機構の修理技術を日本に持ち帰りました。
当初は小さな工房からスタートしましたが、精密な技術と誠実な対応により、次第に高級時計愛好家や時計商の信頼を獲得していきました。特にトゥールビヨンやパーペチュアルカレンダーといった複雑機構の修理では、メーカー正規サービスに匹敵する品質で知られるようになりました。
2005年には、ヴィンテージウォッチの修復部門を設立。生産終了となった貴重な時計の部品を保存し、適切な修復により時計の歴史的価値を守る取り組みを開始しました。この活動により、国内外のコレクターから多くの依頼をいただくようになりました。
2010年代には、カスタムストラップ製作と時計認証サービスを追加。お客様の多様なニーズに応えるため、サービスの幅を広げながらも、すべての作業において職人としての誇りと責任を持ち続けています。
現在では、経験豊富な時計技師5名を擁し、年間200本以上の高級時計の修復を手がけています。それぞれが専門分野を持ちながら、チーム全体で知識と技術を共有し、常に最高水準のサービス提供を目指しています。
品質基準と修復プロトコル
徹底した診断プロセス
すべての時計は受け入れ時に詳細な検査を実施します。ムーブメントの分解清掃前に、動作精度、振り角、巻き上げ効率を専用機器で測定。問題箇所を正確に特定してから修理計画を立案します。
純正部品の優先使用
メーカー純正部品を最優先で使用し、時計本来の性能と価値を維持します。純正部品が入手できない場合のみ、同等品質の代替部品を厳選。すべての部品交換は事前にお客様へ報告します。
多段階品質管理
組み立て完了後、最低72時間の動作テストを実施。さらに経験豊富な別の技術者による検査を経て、最終的な精度調整を行います。すべての工程は詳細に記録され、作業報告書として保管されます。
厳重なセキュリティ
お預かりした時計は、監視カメラ完備の金庫で保管します。作業中も担当技術者のみがアクセス可能な専用ワークステーションで管理。時計の移動や作業状況は常に記録され、透明性を確保しています。
修復後の保証制度
標準保証（12ヶ月）
すべての修理に標準12ヶ月保証を付帯。通常使用での動作不良は無償で再調整いたします。
延長保証オプション
複雑機構の修理については、24ヶ月または36ヶ月の延長保証をご用意。長期的な安心をお届けします。
当社の専門性と価値観
Heritage Timeは、高級時計修復における卓越性の追求を使命としています。私たちは単なる修理業者ではなく、時計の歴史的価値と技術的完全性を守る守護者であると自負しています。
複雑機構修理の分野では、トゥールビヨン、ミニッツリピーター、パーペチュアルカレンダーなど、最高度の技術を要する機構に精通しています。これらの機構は、わずか数ミクロンの誤差も許さない精密さが求められ、長年の経験と深い理解が必要です。当社の技術者は全員、スイスまたは日本の時計学校で正式な訓練を受け、メーカーでの実務経験を持っています。
ヴィンテージウォッチの修復では、時代背景や製造技術の変遷を理解した上で、時計本来の姿を尊重します。過度な修復は避け、オリジナリティを保ちながら機能を回復させることを重視しています。また、貴重な部品のアーカイブを維持し、生産終了から数十年経過した時計にも対応できる体制を整えています。
カスタムストラップ製作においても、時計との調和を最優先に考えます。素材選定から縫製、金具の選択まで、すべてが時計の個性を引き立てるように計画されます。特に高級時計では、ストラップが時計全体の印象を大きく左右するため、お客様のライフスタイルや使用シーンを丁寧にヒアリングした上で提案いたします。
時計認証サービスでは、偽造品の流通を防ぐため、厳格な分析基準を設けています。ムーブメントの製造番号、仕上げ品質、部品の適合性など、複数の観点から真贋を判定。疑わしい点があれば、メーカーアーカイブとの照合も実施します。認証レポートは、主要オークションハウスや保険会社でも認められる信頼性を備えています。
お客様とのコミュニケーションを何より大切にしています。修理内容の説明では専門用語を避け、分かりやすい言葉で状況をお伝えします。また、作業前の見積もりから完成後の使用方法まで、丁寧にサポートいたします。時計は単なる道具ではなく、持ち主の思い出や人生の一部であることを理解し、一本一本に真摯に向き合っています。